1、登录会员中心后,点击“我的订单”,进入我的订单,可以看到你之前购买的商品,在左边的菜单栏中的“返修/退换货”,此时可以进入返修退换货的流程。
2、点击“申请返修/退换货”,此时下面是你的商品,下面有“申请”,出现提示,返修/退换货详情。
此时你需要填写服务单明细,选择服务类型,填好问题描述,点击上传图片,将你商品的问题照片上传至电脑。选择商品的返回方式,通常是快递至第三方卖家。
3、选择退款方式,请看好退款方式的说明。看清楚每种支付路径对应的支付方式的退款至哪里。一般会勾选“原支付方式返回”。输入你的手机和姓名后,点击“提交”。
4、提交成功后,你需要联系卖家去审核你的订单。